Tableau de bord

Un tableau de bord présente en un écran les indicateurs qui comptent pour piloter une activité : chiffre d’affaires, encours, retards, charge des équipes, avec des chiffres à jour tirés directement des données du logiciel. Il remplace le reporting reconstruit chaque semaine dans un tableur. Sa valeur dépend de la qualité des données en amont : un tableau de bord posé sur des données saisies deux fois affiche deux vérités (voir double saisie).

Vérifier à l’unité. Quand nous avons branché la Search Console sur notre outil de gestion, le 19 septembre 2026, nous avons comparé le mois d’août au rapport de Google : 2 clics et 1 987 impressions des deux côtés, à l’unité près. Un tableau de bord qui ne retombe pas exactement sur sa source n’est pas encore fiable.

Un voyant vert peut mentir. Du 20 août au 20 septembre 2026, un module de ce même outil est resté en panne sans que personne ne le voie : la tâche qui l’alimentait signalait son échec dans une réponse marquée comme réussie, et aucune alerte ne s’est déclenchée. Un bon tableau de bord affiche la date de la dernière mise à jour réussie de chaque donnée, pas seulement sa valeur.