Hébergement

L’hébergement désigne les serveurs sur lesquels un logiciel tourne et ses données sont stockées. Aujourd’hui, il est le plus souvent « cloud » : loué à un fournisseur, facturé à l’usage, ajustable selon la charge.

Le choix de l’hébergement engage la localisation des données (question RGPD), la disponibilité, les sauvegardes et le coût récurrent. Il fait partie du budget annuel d’un logiciel, au même titre que la maintenance.

Le compte d’hébergement gagne à être ouvert au nom de l’entreprise, pas à celui du prestataire. Sinon, quand une autre équipe reprend la maintenance du logiciel, c’est l’un des comptes à transférer avant toute modification.